Protocoles d’atténuation de l’exposition à la COVID-19

1.0 – Objectif

Les protocoles d’atténuation de l’exposition (« protocoles ») de Purity Life Health Products (Purity Life) sont conçus pour atténuer l’exposition potentielle des employés et des visiteurs à la COVID-19 par l’identification, l’évaluation et le contrôle des facteurs de transmission des agents pathogènes sur le lieu de travail. Ces protocoles visent à établir des procédures pour considérer les voies de transmission des agents pathogènes connues ou suspectées et pour atténuer la propagation de la COVID-19 dans la communauté.

2.0 – Responsabilités

  • Comité de santé et de sécurité – S’assure que le contenu de ces protocoles est géré de manière efficace, et que ces protocoles sont revus et évalués pour leur efficacité et mis à jour si nécessaire.
  • Groupe de travail sur l’évaluation des risques liés à la COVID-19 – S’assure que ces protocoles sont soutenus et mis en œuvre de manière appropriée. Le groupe de travail s’assure également que ces protocoles sont facilement accessibles pour examen et copie, sur demande, par chaque employé.
  • Employés de Purity Life – S’assurent que ces protocoles sont compris et respectés. Toute déviation de ces protocoles causée par des pratiques de travail ou des changements ou défaillances de l’équipement doit être rapidement signalée au groupe de travail sur l’évaluation des risques liés à la COVID-19.

3.0 – Définitions

  • Pathogène – Organismes (p. ex. bactéries, virus, parasites et champignons) qui provoquent des maladies chez les êtres humains (CDC)
  • Exposition – Contact avec une substance par ingestion, respiration ou contact avec la peau ou les yeux (CDC)
  • Symptômes de la COVID-19 – Fièvre (température corporelle supérieure à 37,4 degrés Celsius (seuil d’alarme sur le thermomètre facial)), toux sèche, essoufflement ou difficultés respiratoires et autres symptômes de type grippal (par exemple, frissons, tremblements répétés accompagnés de frissons, douleurs musculaires, maux de tête, maux de gorge. Perte de l’odorat ou du goût) (CDC)
  • Désinfectant pour les mains – Liquide pour l’hygiène des mains contenant plus de 60 % d’alcool (CDC)
  • Groupe de travail sur l’évaluation des risques – Composé de tous les vice-présidents et du président et directeur général
  • Maple – Plateforme canadienne de télémédecine qui met instantanément en relation les patients (employés de Purity Life) et les fournisseurs de soins de santé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année.
  • Direction – Composée de l’équipe de la haute direction (groupe de travail sur l’évaluation des risques)

4.0 – Références

5.0 – Sources potentielles

Voici une liste des endroits identifiés comme des points d’exposition potentiels pour chacun des groupes indiqués :

Employés et visiteurs

  • Contact direct entre les employés et les visiteurs
  • Points de contact et sièges dans les zones communes
  • Toilettes

Employés

  • Surface des postes de travail
  • Stocks
  • Équipements
  • Aires de pause (micro-ondes, réfrigérateurs)
  • Points de contact dans les zones réservées aux employés (machines à café, photocopieurs, poignées de porte, etc.)

6.0 – Fonctionnement des installations

6.1 – Mesures pour réduire l’exposition des employés

Présence au travail

  • Prévention – Les employés qui sont en mesure d’effectuer des tâches professionnelles depuis leur domicile sont invités à le faire jusqu’à ce que les horaires de retour au bureau soient publiés.
  • Autodépistage – Nos employés sont informés qu’ils ne doivent pas se présenter au travail s’ils présentent des symptômes de la COVID-19 ou s’ils en ont présenté dans les 48 heures précédant le début de leur quart de travail. Tout symptôme doit être communiqué à leur superviseur respectif.
  • Dépistage avant le travail – Au moment de se présenter au travail, la température corporelle des employés est mesurée à l’aide d’un thermomètre sans contact, d’un thermomètre auriculaire ou d’une borne de reconnaissance faciale. Les employés dont la température corporelle est supérieure à 37,4 degrés Celsius ou qui présentent des symptômes semblables à ceux de la grippe (p. ex. toux, douleurs corporelles) n’effectueront pas leurs tâches sur le site et seront invités à rentrer chez eux et à appeler Maple. Tout symptôme sera communiqué à leur superviseur respectif.
  • Distanciation sociale 
    • Les bureaux et les postes de travail sont séparés d’au moins 2 mètres (6 pieds) ou séparés par une barrière.
    • Les employés doivent respecter les directives locales en matière de distanciation sociale, qui sont généralement de 2 mètres (6 pieds) de distance entre les personnes.
    • Des affiches ont été placées pour rappeler aux employés les directives en matière d’hygiène et de sécurité de la Santé publique.
    • Si les employés ne sont pas en mesure de respecter les mesures de distanciation sociale, ils doivent utiliser les articles de leur trousse d’EPI personnel, le cas échéant.
  • Utilisation d’équipements de protection individuelle (EPI) – Tous les employés de bureau ont reçu des trousses d’EPI pour un usage personnel selon les besoins. Tous les employés de l’entrepôt ont également reçu des masques et du désinfectant pour les mains pour leur usage personnel. Nous encourageons nos employés et nos visiteurs à utiliser ces mesures de précaution. (Les articles de la trousse d’EPI comprennent : trousses de masques jetables et réutilisables, gants jetables et à usage multiple, écrans faciaux, désinfectants pour les mains, nettoyants tout usage et chiffons)
  • Hygiène personnelle – Nos employés sont autorisés et encouragés à prendre des pauses fréquentes pour se laver les mains ou se désinfecter les mains avec un désinfectant. Le lavage des mains doit être effectué avec de l’eau et du savon pendant au moins vingt (20) secondes, comme le recommandent les responsables canadiens de la Santé publique.
  • Meilleurs assainissement et désinfection 
    • Les zones suivantes sont désinfectées régulièrement et en cas de besoin supplémentaire : 
      • Salles de repas
      • Toilettes
      • Comptoirs
      • Postes de travail
      • Zones réservées aux employés
    • Les points de contact, dont les suivants, sont désinfectés fréquemment en cas de besoin supplémentaire 
      • Ordinateurs et claviers
      • Équipements de communication partagés, dont les téléphones, les micro-ondes, etc.
      • Commutateurs d’éclairage
      • Poignées de porte
      • Photocopieurs et machines multifonctionnelles
  • Notification des cas de COVID-19 – Si l’un de nos employés obtient un résultat positif à un test de dépistage de la COVID-19, nous en informerons les autorités de la Santé publique compétentes et effectuerons une recherche des contacts (identifier tous les autres employés qui ont été en contact avec l’employé infecté dans les 48 dernières heures et leur demander d’aller subir un test dans un centre de dépistage de la COVID-19 et de rester en quarantaine en attendant les résultats). Toutes les mesures nécessaires pour nettoyer en profondeur et assainir l’espace de travail affecté doivent être prises. Les employés infectés positifs devront être mis en quarantaine pendant quatorze (14) jours ouvrables à compter de la date du test.

6.2 – Communication et affiches

  • À toutes les entrées, il est demandé aux employés de s’abstenir d’entrer dans le bâtiment si eux-mêmes, ou toute personne avec laquelle ils ont été en contact, présentent des symptômes de la COVID-19 ou ont présenté des symptômes dans les 48 heures précédentes.
  • Des mesures (affiches ou employés) sont déployées pour encourager l’utilisation du désinfectant pour les mains
  • Les employés sont tenus de respecter les directives locales en matière de distanciation sociale, qui sont généralement de 2 mètres (6 pieds) entre les personnes, notamment aux endroits suivants : 
    • Entrées
    • Toilettes
    • Salles de repas
    • Tables de pause-café
  • Des autocollants et des flèches directionnels au sol sont utilisés pour favoriser une meilleure circulation
  • Une signalisation directionnelle aux portes d’entrée est utilisée pour séparer les employés des bureaux et des entrepôts
  • Des stations de désinfection des mains sont accessibles dans tout le bâtiment, dans les zones les plus fréquentées (par exemple, la machine à café, les photocopieurs, les entrées et sorties)

6.3 – Nettoyage et assainissement des installations

  • Équipement de protection individuelle (EPI) – Tout le personnel d’entretien externe doit porter des masques faciaux (couvertures) et des gants lors du nettoyage sur le site, comme le recommande le CDC
  • Désinfectants recommandés par le CDC 
    • Des produits désinfectants, comme il est recommandé par le CDC, et des fournitures connexes sont à la disposition de tous les employés chargés du nettoyage de l’entrepôt pour leur permettre d’effectuer des tâches d’assainissement après chaque quart de travail.
    • Le désinfectant est choisi dans la liste des produits chimiques de l’EPA désignés comme efficaces contre le virus de la COVID et utilisés en respectant ou dépassant les directives d’hygiène du CDC
  • Purity Life utilise le nettoyant désinfectant tout-en-un – Germosolve est un nettoyant et un désinfectant tout-en-un qui est efficace contre les bactéries responsables des odeurs. Tue le rhinovirus, le norovirus, le parvovirus canin et le virus de la grippe A H1N1 en 5 minutes ou des nettoyants équivalents approuvés par Santé Canada avec un numéro d’identification de médicament (DIN). 
    • Germosolve est utilisé dans les hôpitaux, les maisons de soins infirmiers, les laveries, les campings, les zones réservées aux animaux de compagnie, les hôtels, les motels, les établissements d’hébergement, les installations de fabrication, les usines, les bureaux, les immeubles de bureaux et partout où il est important d’assainir et de désinfecter. Il s’agit d’un nettoyant tout usage et un désinfectant qui laisse un parfum agréable. Germosolve est un nettoyant prêt à l’emploi qui tue le rhinovirus, le norovirus, le parvovirus canin, le virus de la grippe porcine, etc.
    • Mode d’emploi :
    • Pour le nettoyage général, vaporisez la zone souillée, puis essuyez-la avec une serviette en papier sèche ou un chiffon non pelucheux.
    • Pour la désinfection, éliminer les saletés grossières ou les surfaces très souillées avant l’application de Germosolve. Pulvérisez la zone jusqu’à ce qu’elle soit recouverte de produit. Laissez la surface rester visiblement humide pendant 5 minutes. Pas besoin de frotter. Laissez les surfaces traitées sécher à l’air libre ou essuyez-les.
    • Lors de l’utilisation sur des surfaces en contact avec les aliments, comme les comptoirs, les cuisinières, les chaises hautes, les appareils de cuisine, rincez soigneusement toutes les surfaces traitées avec de l’eau potable (du robinet). Ce produit ne doit pas être utilisé pour nettoyer les ustensiles, la verrerie et la vaisselle.
  • Meilleurs assainissement et désinfection 
    • Les employés de Purity Life sont priés de désinfecter régulièrement après chaque utilisation et tout au long de la journée et sur indication d’un besoin supplémentaire :
      • Toilettes
      • Salles de repas
      • Tables
      • Tables de pause-café
      • Chaises
    • Espaces présentant des points de contact élevés – Les espaces intérieurs présentant des points de contact élevés, notamment les zones suivantes, sont désinfectés fréquemment et en cas de besoin supplémentaire, à l’aide de produits chimiques d’assainissement approuvés par l’EPA et conformément aux directives du CDC : 
      • Chaises, comptoirs et bureaux
      • Toilettes
      • Poignées de porte
      • Rampes d’escalier
      • Poubelles
      • Fourre-tout
      • Rayons
      • Équipements
      • Autres points de contact, selon les besoins
  • Assainissement et désinfection en profondeur pendant la nuit – Nettoyage en profondeur par des nettoyeurs externes en dehors des heures de pointe, respectant ou dépassant les directives et recommandations du CDC. 
    • Systèmes CVC – Des tests de qualité de l’air ont été effectués et montrent que la qualité de l’air intérieur est meilleure que celle de l’air extérieur. Les filtres sont nettoyés ou remplacés régulièrement
    • Réduction des heures de productivité – Les heures de productivité ont été réduites pour permettre un meilleur nettoyage et une meilleure désinfection de l’espace de travail avant chaque quart de travail (par exemple, avant chaque quart de travail en entrepôt)

6.4 – Recherche des contacts internes

  • Purity Life effectue une recherche interne des contacts si un employé obtient un résultat positif au test de dépistage de la COVID-19. Tous les employés qui ont été en contact direct avec un employé infecté positif seront invités à subir un test de dépistage et à se mettre en quarantaine pendant 14 jours. Le contact direct est défini comme une conversation de 15 minutes avec l’employé infecté sans porter de masque de protection et à moins de 6 pieds de distance.

7.0 – Directives pour les parents ayant des enfants à l’école ou à la garderie

Les recommandations suivantes ont été adaptées de celles du ministère de la Santé de l’Ontario. Ces conseils sont susceptibles d’être modifiés à mesure que de nouveaux renseignements sont publiés. Veuillez noter que les conseils peuvent être différents selon votre province de résidence. En cas de doute, contactez les autorités locales de la Santé publique.

Dans l’éventualité où un employé de Purity Life doit rester à la maison avec un enfant, conformément aux directives ci-dessous, nous demandons à ceux qui ont la possibilité de travailler à la maison de le faire pendant que l’enfant se rétablit de sa maladie ou remplit les conditions d’isolement ou obtient un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19. Pour les employés qui n’ont pas la possibilité de travailler à domicile, vous disposerez de 10 jours de congé de maladie liés à la COVID. Si vous avez épuisé vos 10 jours de congé de maladie liés à la COVID, vous devez alors faire appel à l’un des programmes d’aide gouvernementaux qui sont maintenant accessibles.

Mon enfant ne se sent pas bien depuis son réveil, que dois-je faire?

Si vous remarquez que votre enfant présente des symptômes nouveaux ou qui s’aggravent, ce que vous devez faire dépend du symptôme et de la fréquence à laquelle il se manifeste chez votre enfant.

Si votre enfant a un symptôme nouveau ou qui s’aggrave :

  • Fièvre ou frissons
  • Toux
  • Essoufflement
  • Diminution ou perte de l’odorat ou du goût

Votre enfant doit s’isoler immédiatement, et vous devez contacter les Soins virtuels Maple pour obtenir des conseils supplémentaires. Le médecin des Soins Virtuels Maple peut vous aider à déterminer si les symptômes sont liés à une autre affection non liée à la COVID-19, ou si votre enfant doit subir un test de dépistage de la COVID-19.

Si votre enfant présente UN symptôme nouveau ou qui s’aggrave (qui n’est pas lié à une cause ou à une affection connue), notamment :

  • Mal de gorge
  • Nez congestionné ou écoulement nasal
  • Mal de tête
  • Nausées, vomissements, diarrhée
  • Fatigue, léthargie, douleurs musculaires, malaise

Votre enfant doit rester à la maison pendant 24 heures pour être surveillé et voir si le symptôme se résorbe ou s’aggrave. S’il commence à se sentir mieux et que le symptôme se résorbe, il peut retourner à l’école ou à la garderie lorsqu’il est suffisamment bien pour le faire et aucun test de dépistage de la COVID-19 n’est nécessaire.

Si le symptôme s’aggrave, vous devez contacter les Soins virtuels Maple pour obtenir des conseils supplémentaires. Le médecin des Soins Virtuels Maple peut vous aider à déterminer si les symptômes sont liés à une autre affection non liée à la COVID-19, ou si votre enfant doit subir un test de dépistage de la COVID-19.

Si votre enfant présente DEUX OU PLUSIEURS symptômes nouveaux ou qui s’aggravent (qui ne sont pas liés à une cause ou à une affection connue), notamment :

  • Mal de gorge
  • Nez congestionné ou écoulement nasal
  • Mal de tête
  • Nausées ou vomissements
  • Diarrhée
  • Fatigue, léthargie, douleurs musculaires ou malaise

Votre enfant doit s’isoler immédiatement, et vous devez contacter un médecin des Soins virtuels Maple pour obtenir des conseils supplémentaires. Le médecin des Soins Virtuels Maple peut vous aider à déterminer si les symptômes sont liés à une autre affection non liée à la COVID-19, ou si votre enfant doit subir un test de dépistage de la COVID-19.

Mon enfant a un écoulement nasal, que dois-je faire?

Si le seul symptôme de votre enfant est un écoulement nasal, vous devez garder votre enfant à la maison et surveiller son symptôme comme vous le feriez normalement. Lorsqu’il se sent mieux, il peut retourner à l’école ou à la garderie et aucun test de dépistage de la COVID-19 n’est nécessaire. Si les symptômes s’aggravent ou si d’autres symptômes se développent, vous devez contacter un médecin des Soins virtuels Maple pour obtenir des conseils supplémentaires. Les symptômes légers connus et qui persistent chez les jeunes enfants (par exemple, l’écoulement nasal) peuvent se poursuivre au moment du retour à l’école ou à la garderie si les autres symptômes ont disparu.

Qui dans ma famille doit subir un test en même temps que mon enfant?

S’il a été déterminé que votre enfant doit subir un test de dépistage et que tous les autres membres de la famille vont bien, aucun test n’est nécessaire pour les autres membres de la famille. Si votre enfant obtient un résultat positif à la COVID-19, l’unité de Santé publique locale vous contactera, vous et votre enfant, et établira un plan de tests supplémentaires pour tous les contacts proches. Si le test de votre enfant est positif, vous ne pourrez pas reprendre le travail tant que le test ne sera pas négatif et que vous n’aurez pas fourni un exemplaire des résultats.

Que dois-je faire si j’ai besoin de plus d’information?

Si vous avez besoin de renseignements supplémentaires sur la COVID-19 ou si vous avez une question spécifique à votre enfant et à sa santé, veuillez contacter le médecin des Soins virtuels Maple ou l’autorité de la Santé publique locale.

Nous examinons et évaluons continuellement nos protocoles de contrôle de l’exposition et les mettons à jour si nécessaire.